¿Por qué son importantes?
Soportan la estrategia tecnológica institucional
Sirven de base para establecer responsabilidades
Establecen las políticas que reglamentan la operación
Apoyan la mejora continua institucional
En nuestros manuales
Documentamos en formato web
Proponemos optimizaciones
Resaltamos las mejores prácticas
Buscamos siempre la estandarización
Nos alineamos con las aplicaciones informáticas
Consideramos indicadores de calidad
Advertimos los riesgos
Nuestra metodología
Partimos de los antecedentes
Analizamos contra los estándares establecidos
Identificamos oportunidades de mejora
Ensayamos el procedimiento con los usarios claves
Documentamos la versión preliminar del procedimiento
Solicitamos revisión del área competente
Realizamos correcciones y publicamos en la web