Salesforce

Salesforce es la plataforma de CRM (Customer relationship management o gestión de relación con el cliente) número uno en el mundo. Por ello, también es uno de los más caros. Pero que esto no te desanime, si eres parte de una institución de fines de lucro y cumples con ciertos requisitos, puedes obtener hasta 10 licencias totalmente gratis y descuentos especiales. Salesforce brinda licencias gratuitas y descuentos especiales en sus productos y servicios a instituciones educativas a través de su programa Power of us. El programa tiene como fin impactar positivamente en la experiencia y misión educativa en el [...]

El uso de Salesforce en el sector educativo se fundamenta sobre todo en la gestión del proceso admisión. La admisión es en sí un proceso de venta. Así como sucede en las empresas comerciales, las instituciones educativas buscan la captación de sus estudiantes en el mercado para captar ingresos, o ganar notoriedad en el caso de las instituciones sin fines de lucro. Es muy necesario el esfuerzo para lograr el posicionamiento de su marca y de sus servicios, pero también, el optimizar su proceso de venta desde el marketing hasta el pago de la primera cuota.  En la actualidad [...]