11 03, 2021

¿Por qué falla la comunicación hacia los estudiantes y cómo arreglarlo?

En las instituciones educativas, y sobre todo en las universidades, existe un flujo importante de información de la institución hacia los estudiantes. Se comunican constantemente noticias, ofertas académicas, cambios de horario, eventos importantes, recordatorios de inscripción, nuevas políticas, feriados, etc. Y se emplean distintos canales como el correo electrónico, las redes sociales, las publicaciones web, e incluso, carteles, para asegurarse que la información les llegue a todos a tiempo. Sin embargo, después de todo ese esfuerzo, la comunicación no se realiza. ¿Qué sucede? Suceden dos situaciones. La primera, el volumen de información es tan grande, que los estudiantes comienzan [...]

9 02, 2021

Manuales de procesos para instituciones educativas

Las instituciones educativas tienen, por lo general, una alta cantidad de operaciones de diversas índoles, que sin ayuda de una guía como los manuales de procedimientos pueden afectar no solo su funcionamiento administrativo, sino también, restar calidad académica. El marketing y los procesos de admisión; los cobros, pagos, créditos y descuentos; la programación de cursos, contrataciones y evaluaciones; las compras, manejo de inventarios, requisas, y un largo etcétera, requieren de un orden y una claridad subyacente para que funcionen eficientemente. Ya sea que cada una de estas operaciones se realice de forma manual o mecánica, o través del portafolio [...]

26 01, 2021

Simplifica las operaciones de tu universidad con PowerCampus

Las tareas administrativas que se llevan a cabo en las universidades requieren de mucha concentración y tiempo. Sin utilizar recursos tecnológicos se vuelve muy difícil organizarlas y ejecutarlas todas. Sobre todo, en periodos de nuevo ingreso, de reingreso, y finales de semestre, donde estas tareas se multiplican y los recursos no alcanzan para atenderlas. Las universidades, como cualquier empresa, se valen de los ERP (Enterprise Resource Planning). Sin embargo, estos están muy enfocados en procesos empresariales estándares, como la operación contable o los procesos de compras, no para soportar procesos académicos tan específicos, como los llevados a cabo por [...]

22 01, 2021

¿Cómo se adapta un Business Management Software en las instituciones educativas?

Tus estudiantes, docentes y colaboradores requieren constantemente de servicios. Estos pueden ser arreglar un sistema, el préstamo de un equipo, revisar por qué no funcionó un pago en línea, un cambio en la calificación, una contraseña olvidada, etc… Existen ahora aplicaciones que pueden ayudar a gestionar todas las solicitudes en un solo lugar, darle seguimiento del tiempo que toma hasta que se ofrece una solución, y recibir una constante retroalimentación respecto a la calidad y frecuencia de los servicios que sirve de base para la mejora continua. Hace unos años era difícil de pensar que esto fuese posible, pues [...]

Ir a Arriba