Educación – Pupitres EdTech

¿Cómo se adapta un Business Management Software en las instituciones educativas?

Tus estudiantes, docentes y colaboradores requieren constantemente de servicios. Estos pueden ser arreglar un sistema, el préstamo de un equipo, revisar por qué no funcionó un pago en línea, un cambio en la calificación, una contraseña olvidada, etc… Existen ahora aplicaciones que pueden ayudar a gestionar todas las solicitudes en un solo lugar, darle seguimiento del tiempo que toma hasta que se ofrece una solución, y recibir una constante retroalimentación respecto a la calidad y frecuencia de los servicios que sirve de base para la mejora continua. Hace unos años era difícil de pensar que esto fuese posible, pues [...]

3 funciones de Salesforce para mejorar la relación con tus estudiantes

Así como en las empresas lo más importante es su clientela, en las instituciones educativas, lo primordial es su estudiantado. Sea por una razón misional o incluso, de sostenibilidad, es fundamental mantenerles atendidos y anticiparse a sus necesidades, para conservar su fidelidad y compromiso. Un CRM como Salesforce, en este sentido, permite que puedas mantener una relación cercana con tus estudiantes, gestionar de manera personalizada cada uno de sus procesos académicos y administrativos, y responder a todas las solicitudes que requieran. Todo en un mismo lugar. Por eso te mostramos tres de las funciones más efectivas de Salesforce para [...]